創視紀品牌數字標牌對智慧城市的貢獻
時間:2016-03-10 09:46:49本站瀏覽次數:1550
2016年3月兩會召開,提出2016年是全面建成小康社會決勝階段的開局之年,也是推進結構性改革的攻堅之年。兩會前后黨中央國務院將在穩增長的前提下對供給側改革攻堅做出重要部署。
其中提到智慧城市、智慧社區的發展。目前全國的金融機構已經開始著手實施智慧銀行戰略。其網絡化的營業廳服務模式不僅成為社會關注的熱點,也為客戶業務辦理提供了更加便捷的方式。
除面向用戶建立良好的公共關系,傳播新的產品與服務外,銀行還需要加強內部建設。營造良好的企業文化,實現內部思想統一,強化組織的系統性與整體性,不斷培訓員工以提高業務水平等等,是銀行內部建設的重要內容。
以提供自助服務為主的NCR公司公布一份調查,在消費者經常遭遇排隊問題的各類場所中,銀行的排隊率很高。基礎性服務仍然是阻礙銀行客戶滿意度提升的瓶頸問題,盡管國內銀行業已出臺多項舉措緩解“排長隊”現象,包含加大投入,增加網點和柜臺數量和質量,優化網點布局,但都沒能從根本上解決排長隊影響客戶積極性的問題。如何消除這些服務頑癥仍然是銀行業必須面對的重要問題。
銀行營銷研究結果顯示,基于數字標牌的運用將為銀行帶來非常積極的影響,數字標牌呈現的金融信息、商品給顧客留下了深刻的印象,與平面、紙制宣傳對象相比,數字標牌的動態信息更能主動吸引客戶目光。數字標牌目前呈現的形式除了LCD外,另外也可選擇360°環型平面LED、拼接墻、LED等終端,搭配著企業整體環境形象,營造出銀行獨特的體驗氛圍。銀行可以利用內部的數字標牌,發布企業信息,透過長期、密集、聚焦的方式以最小成本與目標客戶做最深入的溝通。銀行掌握信息發布平臺,等于擁有了媒體,可以更彈性的方式進行操作,分區、分時、分眾等營銷模式皆可自由應用。
透過總部對各網點進行節目內容的管理,節目可統一發分布,也可依各網點特性之不同采取群組發布,彈性的發布模式,讓城鄉之間信息無距離且又個性化體現。可利用數字標牌,向顧客提供各種金融信息,如金融危機小常識、到國家公告的最新政策、最新匯利率或基金、保險業務,藉以樹立銀行專業的形象。
截止到2016年2月,深圳市梅塞德斯科技有限公司---創視紀品牌數字標牌,在全國各大金融機構的占有率已經超過10%,這得益于品牌的堅韌品質和優質的服務,我們將更加努力的致力于這項事業的發展,為我國的智慧城市、智慧社區的發展做出更大的貢獻。