招商銀行
應用背景:
營業網點是金融行業與客戶溝通的主要途徑。創視紀金融信息管理發布系統解決方案在長期“企業-客戶”互動營銷服務研究的基礎上,采取先進技術,結合金融業務特點,幫助銀行構建基于液晶電視、LED等數字多媒體的業務互動營銷平臺。充分利用集中管理的數字多媒體信息發布系統提供的功能,有效提高客戶對銀行產品、服務的認知度,減低客戶等待服務的心理等待時間,以改善客戶滿意度。
應用詳細介紹 ■形象宣傳 ■金融信息 ■柜臺業務 ■通知公告 ■廣告增值 ■會議培訓 方案價值 性價比更高的業務推廣方式、更好的品牌形象推廣平臺、交互式界面提升客戶體驗度
1、通過搭建全系列的數字營銷傳播系統,時尚美觀的數字顯示設備,打造現代化的銀行營業廳,塑造銀行高端品牌形象;
2、取代傳統的宣傳紙媒,動態的資訊傳播方式,更好地吸引客戶關注,大大提升資訊宣傳效果,有效節約推廣成本;
3、后臺系統集中管控所有終端設備,可通過后臺將銀行最新業務動態及推薦產品統一編輯下發至各個顯示終端,全面提升銀行資訊傳播的實時性;
4、應用現有的數字顯示設備,通過后臺管理系統,對內可組織員工進行雙向遠程視頻培訓,對外可為VIP客戶提供遠程理財服務,有效節約培訓成本,優化客戶服務;
5、良好的系統開放性與可擴展性,可與LED門楣及銀行原有的顯示設備實現完美對接,并可隨著后期技術的不斷提升而實現系統的二次升級。